Ieškantiems
darbo

Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (klientų aptarnavimas telefonu, el. paštu)

Administration / Secretarial
Vilnius
Atlyginimas:  1200€  (neatskaičius mokesčių)

Apie klientą

Mūsų partneris - Enefit yra didžiausios Baltijos šalyse elektros energijos gamybos, žaliosios energijos prekybos bei įvairius energetinius efektyvumo sprendimus siūlančios įmonių grupės Eesti Energia antrinė bendrovė, kuri Lietuvos rinkoje veikia nuo 2007 metų.

Įmonių grupė intensyviai plėtoja veiklą Baltijos šalyse, Suomijoje, Lenkijoje, Vokietijoje bei JAV ir Jordanijoje. Šiuo metu pradedamas projektas privatiems klientams, todėl kuriame klientų aptarnavimo komandą. Prisijunk jei tvarume bei ekologijoje matai prasmę.

Šiuo metu Enefit ieško naujo komandos nario (-ės) klientų aptarnavimo komandoje!

Aprašymas

  • Konsultuoti esamus Enefit klientus el. paštu, telefonu, gyvo chat sesijų metu įvairiais klausimais susijusiais su jų turimais produktais, sutartimis;
  • Reikiamų skambučių atlikimas esamiems klientams;
  • Potencialių klientų konsultavimas įvairiais klausimais;
  • Administraciniai darbai po kontakto su klientu (pvz.: informacijos pildymas į reikiamas programas, sistemas; pokalbių ataskaitos).

Reikalavimai

  • Turi bent 1 metus klientų aptarnavimo patirties bendraujant su klientais telefonu ir/ar el. paštu;
  • Sklandžiai komunikuoji, dėstai savo mintis žodžiu ir raštu;
  • Turi gerus kompiuterinio raštingumo įgūdžius (MS Office);
  • Moki anglų ar rusų kalbą (kitos kalbos - privalumas);
  • Atsakingai žiūri į pateiktas užduotis ir kruopščiai jas atlieki;
  • Esi drąsus (-si) ir nebijai pakelti telefono ragelio;
  • Gali dirbti pilnu etatu (darbo dienomis, ne tik vasaros metu).

Mes siūlome

  • Kolegas, kurie dega nekantrumu apmokyti ir padėti naujam komandos nariui (-ei) įsilieti į komandą;
  • Tapti ambicingos, žaliąją energija prekiaujančios tarptautinės įmonės dalimi;
  • Galimybes kilti karjeros laiptais įmonės viduje;
  • Papildomą motyvacinę sistemą, paremtą individualiais ir komandiniais rezultatais;
  • Galimybę dalinai dirbti iš namų;
  • Auginti pasitikėjimu, draugiškumu, komandiškumu ir pozityvumu grįstus santykius komandoje;
  • Lanksčią ir inovatyvią darbo vietą naujame Enefit ofise Vilniuje.


Informuosime tik atrinktus kandidatus, konfidencialumą garantuojame. Siųsdami savo CV Jūs sutinkate, kad UAB „Simplika“ tvarkytų Jūsų asmens duomenis galimo įdarbinimo bendrovėje ar paslaugų teikimo UAB „Simplika“ klientams tikslais. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą, tvarkyti, keisti bei prašyti ištrinti savo anksčiau pateiktus duomenis (plačiau www.simplika.lt/apie-mus/asmens-duomenu-privatumo-politika/).
Daugiau informacijos
Julija Baliūnaitė Personalo atrankų specialistė



Panašūs skelbimai