Ieškantiems
darbo

Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (telefonu, el. paštu)

Paslaugos
Ozo g. 12 A
Gross atlyginimas:  1300€

Apie klientą

Šiuo metu mes ieškome komandos papildymo sparčiai augančiai ir tvarumą skleidžiančiai ENEFIT komandai. Šiuo metu labai laukiame - KLIENTŲ APTARNAVIMO SPECIALISTŲ, kurie padėtų atsakyti į skambučius ir užklausas, susijusias su įmonės teikiamomis paslaugomis.

Aprašymas

Tavo atsakomybės šioje pozicijoje būtų:
  • Konsultuoti esamus Enefit klientus el. paštu, telefonu, gyvo chat sesijų metu įvairiais klausimais susijusiais su jų turimais produktais, sutartimis;
  • Reikiamų skambučių atlikimas esamiems klientams;
  • Potencialių klientų konsultavimas įvairiais klausimais;
  • Administraciniai darbai po komunikacijos su klientu (pvz.: informacijos pildymas į reikiamas programas, sistemas; pokalbių ataskaitos).

Reikalavimai

Tikimės, jog Tu:
  • Turi bent 6 mėn. klientų aptarnavimo patirties (telefonu ir/ar el. paštu - privalumas);
  • Sklandžiai komunikuoji, dėstai savo mintis žodžiu ir raštu lietuvių kalba;
  • Turi gerus kompiuterinio raštingumo įgūdžius (MS Office);
  • Gebi komunikuoti anglų arba rusų kalba (privalumas);
  • Esi drąsus (-si) ir nebijai pakelti telefono ragelio;
  • Gali dirbti pilnu etatu (darbo dienomis, ne tik vasaros metu).

Mes siūlome

  • Kolegas, kurie dega nekantrumu apmokyti ir padėti naujam komandos nariui (-ei) įsilieti į komandą;
  • Tapti ambicingos, žaliąją energija prekiaujančios tarptautinės įmonės dalimi;
  • Galimybes kilti karjeros laiptais įmonės viduje;
  • Papildomą motyvacinę sistemą, paremtą individualiais ir komandiniais rezultatais;
  • Galimybę dalį laiko dirbti iš namų;
  • Lankstų darbo pradžios laiką (tarp 7-9val.);
  • Auginti pasitikėjimu, draugiškumu, komandiškumu ir pozityvumu grįstus santykius komandoje;
  • Lanksčią ir inovatyvią darbo vietą naujame ENEFIT ofise Vilniuje (Ozo g 12 A).
  • Įmonės darbuotojų bendrus interesus atspindinčias komandines veiklas ir šventes;
  • Nemokamą sporto klubą.

Atlyginimas skiriamas atsižvelgus į kandidato turimą patirtį ir kompetencijas.

Informuosime tik atrinktus kandidatus, konfidencialumą garantuojame. Siųsdami savo CV Jūs sutinkate, kad UAB „Simplika“ tvarkytų Jūsų asmens duomenis galimo įdarbinimo bendrovėje ar paslaugų teikimo UAB „Simplika“ klientams tikslais. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą, tvarkyti, keisti bei prašyti ištrinti savo anksčiau pateiktus duomenis.
Daugiau informacijos
Sandra Paspirgėlytė Personalo atrankų konsultantė